Solution de hub IoT tout-en-un
Nous vous fournissons votre solution complète : de la machine compatible avec la télémétrie à l’interface parfaite pour un échange de données fluide.
De nouvelles inspirations pour le commerce du café de demain.
Qu’il s’agisse d’un robot-barista, d’un avatar ou de systèmes de point de vente intelligents, l’ère du commerce du café 4.0 a commencé. Nos machines à café offrent toutes les possibilités de mise en réseau numérique. Le hub IoT, développé en collaboration avec INSIDE M2M, NTT Data et Cloudflight, crée la base d’innovations en un temps record pour nous et nos clients. Nos projets de partenariat avec l’Université des sciences appliquées de Westphalie-Orientale-Lippe (TH OWL) et le prestataire de services informatiques NTT DATA Business Solutions en sont deux exemples.
Projet partenaire au Centrum Industrial IT (CIIT) Lemgo
Moins de travail manuel grâce à une automatisation plus attrayante : dans le Centrum Industrial IT (CIIT), le « Barista 4.0 » sert la spécialité de café à volonté, préparée avec goût avec la Melitta® Cafina® XT6. Notre projet commun avec l’Institut des technologies de l’information industrielle (inIT) de l’Université des sciences appliquées de Westphalie orientale-Lippe (TH OWL) à Lemgo est un lieu de rencontre créatif et accrocheur pour les employés, les étudiants et les visiteurs.
Pour la communication entre le bras du robot et la machine à café, nous proposons une interface numérique intégrée, appelée API (interface de programmation d’application) en abrégé, en plus de la machine à café proprement dite. Cette interface permet aux clients qui utilisent déjà une infrastructure IoT d’intégrer nos machines à café dans leur système existant. Si vous n’utilisez pas votre propre infrastructure IoT, vous pouvez utiliser notre portail en ligne Melitta® INSIGHTS pour accéder aux données traitées de vos machines à café depuis votre bureau ou en déplacement. La plateforme intelligente et intuitive offre de nombreuses options pratiques pour analyser et optimiser le secteur du café.
Dans le Media Center, par exemple, des offres spéciales peuvent être installées sur les machines à café en tant qu’économiseurs d’écran. Avec l’application Melitta ONSite, les machines à café peuvent être surveillées à tout moment sur le smartphone. Des notifications push vous informent à temps lorsque les réserves de haricots ou de lait sont faibles, que le tiroir doit être vidé ou qu’un nettoyage est nécessaire. Les temps d’arrêt et d’attente sur les machines peuvent ainsi être évités efficacement.
Projet de partenariat avec NTT DATA Business Solutions
It.human : L’avatar parle aux gens et à la machine à café
Avec l’assistant numérique it.human, NTT DATA Business Solutions rend notre machine à café entièrement automatique « virtuellement parlante en rendant les données de télémétrie plus utilisables », explique Dries Guth, responsable des laboratoires de co-innovation et des écosystèmes. Le projet commun est une attraction sur la tournée internationale de la société de conseil SAP active dans le monde entier.
Comme on peut le voir dans la vidéo, les visiteurs peuvent interagir avec l’avatar et, par exemple, commander un café.
Pour ce faire, notre partenaire utilise les interfaces numériques (API, interface de programmation d’applications) du Melitta IoT Hub pour contrôler à distance notre machine à café.
Technologies intégrées de la plateforme it.human Digital Human (Avatar) :
Reconnaissance vocale (traitement du langage naturel, synthèse vocale, synthèse vocale), reconnaissance d’image (caméra pour détecter le contact visuel) et communication via microphone ou écran tactile.
Nous vous fournissons votre solution complète : de la machine compatible avec la télémétrie à l’interface parfaite pour un échange de données fluide.
En utilisant des protocoles standards communs, la connexion de nos interfaces est simple, flexible et évolutive.
Aucun compromis en matière de sécurité de vos données. Nos interfaces sont sécurisées et prêtes pour les tâches de demain.
Nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles