Introducing the all new
SERVICE PORTAL

Scaling up our partner’s service business

Schedule your demo now

Save money. Eearn money. 

Samenwerken als partners is geen belofte. Het is een verbinding.

# 1 Partner Challenge
High Operational
Service Costs

Caused by:

  • Inefficiencies in Back-Office & Service Planning
  • Expensive on-site visits e.g. in remote areas
  • High revisit-rate due to missing spare parts

# 2 Partner Challenge
Limited New
Revenue Streams

Caused by:

  • Missing digital cross-selling opportunities
  • No clear guidance to monetize value-addeddigital services for custom

Net zo individueel als uw koffiezaak: service naar uw smaak.

“Waar de gast koning is, moet het personeel uit prinsen en prinsessen bestaan.”

Medewerkers van Bernstein Resort Büsumer

Schedule your demo now

Optimization is key

3 steps to save money

The SERVICE PORTAL gives you and your service team countless possibilities to cut the costs of your service operations.

Remote Service

Fleet Optimizer

AI-Driven Recommender

Remote Service
Up to 75 %
cost cutting

A single on site visit can internally costup to €200-€500, whereas remote troubleshooting average less than €50. Solve issues faster, easier and cheaper. With our SERVICE PORTAL.

Remote Service
No need to be
on site anymore.

Faster Easier Cheaper
Find out whats (potentially) wrong
Detect malfunctions before any impact by
data-based monitoring & automatic analytics		 +++ ++ ++
Resolve any user troubles quickly
Cut your costs (e.g. within a service contract)by remotely accessing user interfaces		 +++ +++ ++
Update software & recipes flexible
Simply carry out software, recipes &screensaver updates remotly		 +++ +++ +++

...compared to service on site.

Fleet Optimizer
The triplet of
cost reduction

Using the SERVICE PORTAL you can reduce your service operating costs by streamlining your fleet management. Automatic scheduling and having the rightspart when needed, saves you on additional visits, fuel and admin expenses.

Fleet Optimizer
Push first-time fix
to new heights.

Faster Easier Cheaper
Get recommendations for troubleshooting
Detect malfunctions before any impact by
data-based monitoring & automatic analytics		 +++ ++ ++
Resolve any issues quickly
Cut your costs (e.g. within a service contract)by remotely accessing user interfaces		 +++ +++ ++
Update software & recipes flexible
Simply carry out software, recipes &screensaver updates remotly		 +++ +++ +++

...compared to service on site.

Fleet Optimizer
The triplet of
cost reduction

Using the SERVICE PORTAL you can reduce your service operating costs by streamlining your fleet management. Automatic scheduling and having the rightspart when needed, saves you on additional visits, fuel and admin expenses.

Fleet Optimizer
Push first-time fix
to new heights.

Faster Easier Cheaper
Get recommendations for troubleshooting
Detect malfunctions before any impact by
data-based monitoring & automatic analytics		 +++ ++ ++
Resolve any issues quickly
Cut your costs (e.g. within a service contract)by remotely accessing user interfaces		 +++ +++ ++
Update software & recipes flexible
Simply carry out software, recipes &screensaver updates remotly		 +++ +++ +++

...compared to service on site.

Een partner die uw passie deelt.

Koffie

Al meer dan 100 jaar houden wij ons bezig met de vraag hoe wij ervoor kunnen zorgen dat koffie nog meer genot en winst oplevert. Hierbij laten wij niets aan het toeval over. Wij werken alleen met onze eigen specialisten en geselecteerde partners. Zowel bij de teelt als bij de oogst. Zowel bij het branden als bij het veredelen. Met ons uitgebreide assortiment bieden wij de beste kwaliteit voor elke behoefte – perfect afgestemd op de gebruikte machine.

Koffie

Al meer dan 100 jaar houden wij ons bezig met de vraag hoe wij ervoor kunnen zorgen dat koffie nog meer genot en winst oplevert. Hierbij laten wij niets aan het toeval over. Wij werken alleen met onze eigen specialisten en geselecteerde partners. Zowel bij de teelt als bij de oogst. Zowel bij het branden als bij het veredelen. Met ons uitgebreide assortiment bieden wij de beste kwaliteit voor elke behoefte – perfect afgestemd op de gebruikte machine.

Koffie

Al meer dan 100 jaar houden wij ons bezig met de vraag hoe wij ervoor kunnen zorgen dat koffie nog meer genot en winst oplevert. Hierbij laten wij niets aan het toeval over. Wij werken alleen met onze eigen specialisten en geselecteerde partners. Zowel bij de teelt als bij de oogst. Zowel bij het branden als bij het veredelen. Met ons uitgebreide assortiment bieden wij de beste kwaliteit voor elke behoefte – perfect afgestemd op de gebruikte machine.