Des raisonnements à long terme. Des actions durables.

Nous sommes convaincus que l’économie durable et rentable n’est possible qu’en adéquation avec les intérêts écologiques et sociaux.

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L’intégration du développement durable dans notre stratégie d’entreprise

Le groupe Melitta considère la promotion du développement durable comme partie intégrante de son activité commerciale et a défini la durabilité comme l’une de des sept valeurs essentielles.

Quatre domaines d'action principaux

Notre stratégie de développement durable comprend quatre domaines d'action principaux :

la responsabilité pour les produits et chaînes d’approvisionnement

la responsabilité écologique

la responsabilité sociale

la responsabilité pour nos collaborateurs

Grâce à notre système de gestion intégré, nous définissons les conditions cadres correspondantes en tenant compte des contraintes des parties intéressées issues des domaines de la législation, des normes, des clients, des fournisseurs, des prestataires de service, des associés et des collaborateurs.

Le système de gestion intégré chez Melitta Professional

50001

Melitta Professional mise depuis 2019 sur l’exploitation d’un système de gestion d'énergie selon DIN EN ISO 50001

14001

en 2021 nous mettons en place un système de gestion environnemental, dans le but d’obtenir avant la fin de 2022 la certification selon DIN EN ISO 14001

45001

en 2022, nous mettrons en place la certification DIN ISO 45001 SGA Sécurité/Santé/Protection au travail

Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist es, unter wirtschaftlich erfolgreichen Bedingungen Nutzen für unsere Kunden im Außer-Haus-Markt zu schaffen. Nur durch die Erreichung dieses Ziels ist es uns als Unternehmen möglich, Standards einzuhalten und weiter zu entwickeln.

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Unternehmenspolitik

Zertifikat DIN EN ISO 50001

Pour Melitta Professional, les objectifs suivants du groupe Melitta sont particulièrement pertinents

Concept énergétique du futur

Jusqu’en 2025, nous mettrons en place la neutralité climatique pour toutes les émissions occasionnées par le groupe Melitta lui-même, par ex. par la combustion des énergies fossiles.

Appareils électriques du futur

Jusqu’en 2030, tous les appareils électriques commercialisés par Melitta seront les pionniers écologiques de leurs marchés respectifs en matière de consommation d’énergie, de durabilité, de l’utilisation de matériaux écocompatibles et des offres de réparation et de service.

Le café du futur

Jusqu’en 2025, nous établirons avec nos partenaires de nouvelles approches systémiques et des modèles d’activité durables pour la chaîne de création de valeur du café. Jusqu’en 2030, nous souhaitons approvisionner exclusivement du café brut et commercialiser du café torréfié, qui provienne d’une culture de café rentable pour les exploitants, et soit transformé, transporté et torréfié dans le respect de l’environnement. Son emballage est recyclable, il est préparé en économisant de l’énergie et le marc de café est traité de manière écocompatible.

Les matières synthétiques du futur

Jusqu’en 2025, nous implémentons le « New Plastics Commitment » de la fondation « Ellen Macarthur » pour nos gammes et nos emballages. En outre, nous nous focalisons aussi sur la « Matière synthétique du futur ». Pour nous, cela implique qu’elles soient fabriquées à partir de matières premières recyclées et/ou durables et renouvelables, produites en respectant le climat et les ressources, et qu’elles puissent être utilisées à plusieurs reprises avant d’être recyclées. Alternativement, elles se dégradent biologiquement dans la nature sans laisser de résidus.

Engagement et opportunité

Pour nous, le développement durable n’est pas seulement une obligation, mais aussi une opportunité : De plus en plus de gens questionnent de près les produits qui les intéressent, souhaitent en apprendre plus sur leur origine, les ingrédients, le processus de fabrication ainsi que la mise au rebut du produit. Grâce à notre engagement, nous tenons compte de ces exigences.

Les produits durables de Melitta Professional

Un investissement durable :

Les éléments haut de gamme de nos machines à café professionnelles, ainsi que le service de maintenance et de pièces détachées de notre service clients technique interne garantissent une longue durée d’utilisation et de vie de nos machines à café.

2021 :

Nouveau lait écrémé bio en poudre pour le lait instantané et la mousse de lait produits par nos machines à café automatiques.

2020 :

Café Fairtrade Melitta® Mondo Blu, Café Créme, Espresso, avec label de commerce équitable

2020 :

Boisson chocolatée Melitta® Cioccolata Bio Fair Chocolate, de qualité bio et avec cacao et sucre issus du commerce équitable

2020 :

Gamme de thés Cilia® : L’emballage individuel à base de papier des sachets de thé est réalisé à 88 pour-cent en matières premières renouvelables et peut être recyclé. Le sachet de thé est compostable à 100 pour-cent.

2019 :

Les nouvelles pastilles « Multi » sans phosphates sont le produit idéal pour nettoyer le système de lait et le système d’extraction de nos machines à café automatiques. Elles garantissent l’hygiène et la longévité des machines automatiques.

2019 :

gobelets à usages multiples Melitta® pour le café à emporter en matières plastiques incassables fabriqués à Minden (Ornamin) en Allemagne, disponibles avec trois motifs différents. Ornamin recycle les gobelets usagés et utilise le recyclat pour la production de couverts à usages multiples.

2019 :

Melitta® BVB Espresso et Melitta® BVB Caffè Crema. Les grains de café des deux cafés sont originaires pour au moins 30 pour-cent d’exploitations certifiées « Rainforest Alliance ».

2018 :

notre gamme de cafés de qualité bio et « Fairtrade » Melitta® La Tazza Verde® a obtenu le prix « Best of Market » dans la catégorie « Développement durable – Boissons ».

Dialogue avec nos décideurs

Dialogue régulier avec nos décideurs

Pour nous, le dialogue constant avec nos décideurs est essentiel. Seul l’échange régulier d’informations nous permet de comprendre en profondeur leurs attentes et leurs besoins et d’en tenir compte.

Nous sommes en contact régulier avec nos décideurs via divers canaux de communication tels que des réunions personnelles, des enquêtes, des événements, des assemblées et des salons.

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Nous nous ferons un plaisir de recevoir votre demande.